【社会】離着陸時のトイレ、ＪＡＬが禁止へ 「トイレ許可」を求めるコックピットへの連絡が操縦の妨げに(208)
- 1 かなえφ ★ 2009/06/22(月) 15:21:36 ID:???0
- 離着陸時に乗客がトイレに行きたいと申し出た場合、どうするか――。
日本航空は現在はサービスの一環として、その都度、機長の判断を仰ぎ、認める
ケースもあったが、繁忙期の８月をめどに、原則禁止とすることにした。
トイレの使用許可をめぐるコックピットへの連絡が同社で目立って多く、操縦の妨
げとなりかねないという調査結果が出たためだ。安全重視のためのルール変更で、その分、
着陸前などのアナウンスで「今のうちに」と呼びかけを強めるという。
調査は、コックピット内の「トラブルの芽」を分析するため、米国の専門会社が開発した
安全モニタープログラムに基づき行われた。現在、１８か国の３９の航空会社が同じ
プログラムを導入しているという。日本航空では２００７年から、計４７５の便に、
米・専門会社のスタッフらもコックピット内に入るなどして、管制官や客室、パイロット間の
会話や操縦の手順などをチェックしてきた。
その結果、クローズアップされた問題が、離着陸間際に客室からコックピットに
「トイレ許可」を求めるやり取りの多さ。同社では１０便に１便の割合で客室乗務員から
パイロットに連絡が入っていた。さらに、使用を許可しなくても、制止を振り切ってトイレを
使うケースが今年４月だけで５件、５月にも３件あった。
※続きます。
読売新聞 2009年6月22日14時43分
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20090622-OYT1T00652.htm
▽画像
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20090622-373560-1-L.jpg
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